سياسة الشحن
طرق الشحن والجداول الزمنية:
نقوم بشحن طلباتنا عبر USPS وUPS وDHL. الوقت المقدر للشحن هو عادة ٧-٢١ يومًا. يرجى ملاحظة أن هذه التقديرات تستند إلى أيام العمل (من الاثنين إلى الجمعة) ولا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
معالجة الطلب:
تتم معالجة الطلبات عادةً خلال١-٢ أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
تأكيد الشحن:
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن تحتوي على معلومات التتبع. سيسمح لك هذا بمراقبة تقدم الحزمة الخاصة بك أثناء وصولها إليك.
تكاليف الشحن:
:تبلغ تكلفة الشحن ٠٣١ ريال للطلبات التي تقل قيمتها عن ٩٩٢ ريال
الطرود غير القابلة للتسليم أو المرتجعة:
إذا تم اعتبار الطرد غير قابل للتسليم بسبب عنوان غير صحيح قدمه العميل أو لأسباب أخرى، فسنحاول الاتصال بك للحصول على عنوان صحيح. قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية لإعادة التسليم. إذا تم إرجاع الطرد إلينا بسبب عدم التسليم أو الرفض، فقد يتم استرداد مبلغ الطلب مطروحًا منه تكلفة الشحن الأصلية وأي رسوم إعادة شحن.
العناصر المفقودة أو التالفة:
في حالة فقدان الطرد الخاص بك أو وصوله تالفًا، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن. سنبدأ تحقيقًا مع شركة الشحن لحل المشكلة على الفور.
تتبع الطلب:
يمكنك تتبع حالة طلبك باستخدام معلومات التتبع المقدمة في رسالة تأكيد الشحن الإلكترونية.
شحن العطلة:
خلال مواسم العطلات الذروة، قد تواجه شركات الشحن تأخيرات بسبب زيادة الطلب. نوصي بتقديم طلباتك في وقت مبكر لضمان التسليم في الوقت المناسب.
معلومات الاتصال:
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الشحن الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا علىsupport@bnbesupply.com. تحتفظ شركة Barber & Beauty Equipment Supply LLC بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الشحن هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. سوف تنعكس أي تغييرات على هذه الصفحة، ويوصى بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
شكرا لطلبك!